Próximos Eventos
¡La redeterminación está aquí!

¡No pierda sus beneficios de Medicaid!

No ha tenido que renovar sus beneficios de Medicaid desde el comienzo de la pandemia de COVID-19. A partir de esta primavera, el estado de Illinois comenzará el proceso anual de envío de formularios de redeterminación a todos los miembros de CountyCare.

Próximos eventos de redeterminación

¡Podemos obtener copias de sus formularios de renovación de Medicaid y ayudarlo a completarlos!
¡No se necesitan citas! Walk-ins son bienvenidos. ¿Preguntas? Llame al 312-864-7333.

Los miembros de CountyCare recibirán o bien el Formulario A, o bien el Formulario B de renovación.

Si recibe el Formulario A,

no es necesario que haga nada. Se lo volverá a inscribir automáticamente en su plan de salud.

Si recibe el Formulario B,

debe completarlo y presentarlo para mantener su cobertura de CountyCare.

¿Tiene preguntas?
Consulte las preguntas frecuentes sobre la redeterminación.

Siga estos pasos para asegurarse de estar listo para renovar su cobertura de Medicaid:

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    Asegúrese de que el estado de Illinois tenga su dirección postal actual. Llame a la línea directa del Departamento de Servicios para el Cuidado de la Salud y las Familias (Healthcare and Family Service, HFS) al 800-943-6154 o utilice este formulario web para actualizar su dirección.

¡Gane una recompensa de $40!

Complete el Formulario B y conserve la elegibilidad para la cobertura de CountyCare, y reciba una recompensa de $40 en su tarjeta Visa Rewards.

Redeterminación: Que ocurrirá

Durante su período de redeterminación, deberá completar y presentar su documentación para confirmar que es elegible para los beneficios de Medicaid o SNAP. El estado de Illinois le enviará una carta de redeterminación con información e instrucciones alrededor de 30 días antes de que caduque su cobertura de salud. Su carta de renovación tendrá este aspecto:

El estado de Illinois enviará la documentación de redeterminación a los miembros de CountyCare a partir de fines de abril de 2023. ¡Todos los miembros deberán hacer una redeterminación en algún momento del año! Los miembros de CountyCare tienen diferentes fechas de redeterminación, pero deberán completar su redeterminación una vez al año. Los miembros que reciben beneficios de SNAP deberán completar su redeterminación cada seis (6) meses.

¿Qué es la redeterminación?

La redeterminación o renovación es el proceso anual en el que el estado de Illinois determina si usted es elegible para recibir servicios de Medicaid. Si también recibe beneficios de SNAP, debe hacer la renovación cada seis meses.

¿Se mudó en los últimos años?

Asegúrese de actualizar su dirección en el Departamento de Servicios para el Cuidado de la Salud y las Familias (HFS) de Illinois.

Puede completar su redeterminación de cuatro formas:

  • Hacer clic en "Administrar mi caso" (“Manage My Case”) en abe.illinois.gov
  • Llamar al centro de atención telefónica del DHS al 800-843-6154/866-324-5553 (TTY)
  • Enviar por correo el formulario completo utilizando el sobre con franqueo pagado a:
    Central Scanning Office (Oficina Central de Escaneo)
    apartado de correos 19138
    Springfield, IL 62763
    O
    Fax: 844-736-3563
  • Entregar en mano su documentación completada en un Centro de Recursos para Familias y la Comunidad del DHS. Encuentre una ubicación aquí.
  • Puede completar su redeterminación de cuatro formas:

  • Hacer clic en "Administrar mi caso" (“Manage My Case”) en abe.illinois.gov
  • Correo postal el formulario completo utilizando el sobre de devolución a:
    Central Scanning Office (Oficina Central de Escaneo)
    apartado de correos 19138
    Springfield, IL 62763
    O Fax: 844-736-3563
  • Llamar al centro de atención telefónica del DHS al 800-843-6154/866-324-5553 (TTY)
  • Deje su documentación completa en una oficina local del Departamento de Atención Médica y Servicios para la Familia de Illinois.
  • Esto es lo que necesita saber para mantener su cobertura de Medicaid.

    La redeterminación o renovación es el proceso anual cuando el estado confirma si usted es elegible para recibir Medicaid. Si también recibe beneficios de SNAP, debe renovar cada seis meses.

    A partir de fines de abril de 2023, el estado de Illinois enviará cartas todos los meses a las personas con Medicaid. El estado continuará enviando cartas cada mes hasta que todos los miembros de Medicaid hayan pasado por la renovación. Tomará alrededor de un año completar la redeterminación para todos los afiliados a Medicaid de Illinois.

    Aproximadamente 30 días antes de que venza su cobertura de salud, recibirá una carta de renovación por correo del Departamento de Servicios Humanos de Illinois. La carta explicará si necesita completar el papeleo o si ha sido renovado por otro año. Si recibe el Formulario de renovación de beneficios médicos (Formulario B) por correo, complete y devuelva su documentación lo antes posible. Si no completa y devuelve el formulario antes de la fecha de vencimiento indicada, puede perder su cobertura de Medicaid.

    La mayoría de los miembros de Medicaid pasan por una redeterminación. Los miembros de Medicaid que también reciben beneficios de alimentos SNAP pueden que su cobertura de atención médica se renueve automáticamente cuando pasan por el proceso de redeterminación de SNAP.

    Asegúrese de que el estado tenga su dirección postal correcta para que reciba su carta de renovación por correo. Si se mudó en los últimos tres años, actualice su dirección postal en línea en www2.illinois.gov/hfs/dirección o llamando al 1-800-843-6154.

    Inicie sesión o cree una cuenta para "Administrar mi caso" en https://abe.illinois.gov. La fecha de renovación de su redeterminación estará en la sección "Detalles de beneficios" aproximadamente un mes antes de su fecha de vencimiento. Si es hora de renovar sus beneficios, verá un botón "Renovar mis beneficios" en su página "Resumen del caso". Para obtener ayuda para crear una cuenta "Gestionar mi caso", envíe un correo electrónico Atención al cliente en dhs.abe.questions@illinois.gov.

    Regístrese para recibir alertas por mensaje de texto y correo electrónico a través de su cuenta "Gestionar mi caso". Puede encontrar las opciones de recordatorio en "Administración de cuentas > Administrar sus preferencias de comunicación".

    Incluso si llega tarde, le recomendamos que envíe su documentación de renovación, ya que es posible que aún pueda renovar su cobertura. Sin embargo, si tiene más de 90 días de retraso, deberá volver a presentar la solicitud por completo con una nueva solicitud.

    Llame a la línea directa de CountyCare REDE al 312-864-7333 o llame a Illinois HFS al 1-800-843-6154. También puede enviar mensajes a HFS directamente en línea a través de su cuenta "Administrar mi caso".

    ¿Tiene preguntas sobre la redeterminación o el mantenimiento de su cobertura de atención médica de CountyCare?

    Llame a la línea directa de CountyCare REDE

    312-864-REDE (7333)

    Llame al Centro de Atención Telefónica de Asistencia para Solicitudes de Salud del Condado de Cook

    312-864-8200, opción 1, 855-444-1661, 711 (TDD/TTY)

    Llame al Departamento de Servicios Humanos de Illinois

    800-843-6154

    ¡Tenga cuidado con las estafas!
    Illinois nunca le pedirá dinero para renovar o solicitar Medicaid. Informe las estafas ingresando al sitio web o llamando a la línea de atención para reportar fraudes de Medicaid al 1-844-453-7283/1-844-ILFRAUD
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