CountyCare es un plan de salud de atención médica administrado en Illinois. La inscripción a CountyCare está abierta a todos los residentes del Condado de Cook inscritos mediante HealthChoice Illinois, el programa estatal de atención médica administrada de Medicaid.
CountyCare was awarded four out of five stars for quality by the de la Calidad (NCQA), rating it the highest-quality Illinois Medicaid health plan.Â
Elegir CountyCare significa elegir un plan que entiende sus necesidades de salud. Nuestros miembros tienen acceso a lo siguiente:
Debe estar inscrito en Medicaid para inscribirse en CountyCare. Si no está seguro de su estado, visite HealthChoice Illinois en https://enrollhfs.illinois.gov o llame a Cook County Health al 312-864-8200.
después de inscribirse en Medicaid, seleccione CountyCare como su plan de salud. Para obtener más información sobre las opciones de planes de salud, llame al 877-912-8880 o visite HealthChoice Illinois en https://enrollhfs.illinois.gov.
renueve sus beneficios de Medicaid cada año para mantener su inscripción. Visite nuestra página de redeterminación para obtener más información.
Como miembro de CountyCare, cuenta con un equipo de profesionales de la atención médica dedicados a su bienestar.
Todos los miembros de CountyCare tienen asignado un proveedor de cuidado médico primario (PCP). Su PCP es su médico personal. El nombre y la información de contacto de su PCP figuran en su tarjeta de identificación de miembro. Si su PCP preferido no aparece en su tarjeta de identificación, puede cambiarlo en cualquier momento. Para encontrar o cambiar su PCP, visite el Portal Portal del miembro o comunicándose con Servicios para Miembros de CountyCare al 312-864-8200.
Un especialista es un médico que atiende determinadas condiciones de salud. Por ejemplo, un cardiólogo es un médico que se especializa en la salud del corazón.
Con CountyCare, no necesita ser referido para consultar a un especialista, pero su PCP le informará si necesita un especialista y le recomendará un médico. Si necesita servicios de salud conductual, no necesita ser referido cuando consulte a un proveedor de CountyCare.
Se le asignará un coordinador de atención cuando te conviertes en miembro. Los coordinadores de atención lo conectan con servicios para mantenerlo saludable. Su coordinador de atención puede responder preguntas sobre su atención y ayudarle a:
lo que le dices a tu coordinador de atención es confidencial. Se comparte solo cuando es necesario para ayudar a planificar su atención personalizada. Puedes descubrir quién es tu coordinador de atención is by calling Member Services at 312-864-8200 / 855-444-1661 (lÃnea gratuita) / 711 (TDD / TTY).
El mejor lugar para obtener asesoramiento es su PCP. Se requiere que el consultorio de su PCP tenga un servicio de contestador para que un proveedor le devuelva la llamada en cualquier momento del dÃa o de la noche. Si no está seguro de cómo comunicarse con su PCP, los miembros de CountyCare tienen acceso a enfermeras registradas a través de una lÃnea de asesoramiento de enfermerÃa las 24 horas, los 7 dÃas de la semana. La lÃnea de asesoramiento de enfermerÃa puede ayudarlo con:
Servicios para Miembros de CountyCare está a su disposición para atender sus preguntas. Llame al 312-864-8200 / 855-444-1661 (lÃnea gratuita) / 711 (TDD / TTY).
