Redeterminación
¡No pierda sus beneficios de Medicaid!
¿Qué es la redeterminación?
La redeterminación o renovación es el proceso anual en el que el estado de Illinois determina si usted es elegible para recibir servicios de Medicaid. Si también recibe beneficios de SNAP, debe hacer la renovación cada seis meses.
Si no completa su redeterminación, puede perder sus beneficios de Medicaid de CountyCare. Asista a un evento de redeterminación cerca de usted si tiene preguntas o necesita ayuda para completar su documentación.
Redeterminación: Que ocurrirá
Durante su período de redeterminación, deberá completar y presentar su documentación para confirmar que es elegible para los beneficios de Medicaid o SNAP. El estado de Illinois le enviará una carta de redeterminación con información e instrucciones alrededor de 30 días antes de que caduque su cobertura de salud. Su carta de renovación tendrá este aspecto:
El estado de Illinois enviará la documentación de redeterminación a los miembros de CountyCare a partir de fines de abril de 2023. ¡Todos los miembros deberán hacer una redeterminación en algún momento del año! Los miembros de CountyCare tienen diferentes fechas de redeterminación, pero deberán completar su redeterminación una vez al año. Los miembros que reciben beneficios de SNAP deberán completar su redeterminación cada seis (6) meses.
Próximos eventos de redeterminación
Podemos ayudarlo a conseguir copias de sus formularios de renovación y a completarlos. Si tiene los formularios que le envió por correo el estado de Illinois, recuerde traerlos. Si está trabajando, traiga una prueba de sus últimos 30 días de ingresos. No necesita cita. Se aceptan visitas sin cita previa. ¿Tiene alguna pregunta? Llame al 312-864-7333.
Siga estos pasos para asegurarse de estar listo para renovar su cobertura de Medicaid:
1
Asegúrese de que el estado de Illinois tenga su dirección postal actual. Llame a la línea directa del Departamento de Servicios para el Cuidado de la Salud y las Familias (Healthcare and Family Service, HFS) al 800-943-6154 o utilice este formulario web para actualizar su dirección.
2
Cree una cuenta o visite su cuenta existente en el sitio web Administrar mi caso (Manage My Case) de ABE. También puede buscar su fecha de redeterminación y completar su redeterminación en este sitio web.
Los miembros de CountyCare recibirán o bien el Formulario A, o bien el Formulario B de renovación.
Su paquete de bienvenida llegará por correo poco después de convertirse en miembro de CountyCare. Incluirá su:
Si recibe el Formulario A
no es necesario que haga nada. Se lo volverá a inscribir automáticamente en su plan de salud.
Si recibe el Formulario B,
Si no recibe su Paquete de Bienvenida, llame a Servicios para Miembros al 312-864-8200, 711 (TTY/TDD)
o inicie sesión en nuestro Portal para Miembros para confirmar que tenemos su dirección correcta.
Puede completar su redeterminación de cuatro formas:
Click “Manage My Case” at abe.illinois.gov
Llamar al centro de atención telefónica del DHS al 800-843-6154/866-324-5553 (TTY)
Enviar por correo el formulario completo utilizando el sobre con franqueo pagado a:
Central Scanning Office (Oficina Central de Escaneo)
apartado de correos 19138
Springfield, IL 62763
O
Fax: 844-736-3563
Entregar en mano su documentación completada en un Centro de Recursos para Familias y la Comunidad del DHS. Encuentre una ubicación Haga.
¿Tiene preguntas sobre la redeterminación o el mantenimiento de su cobertura de atención médica de CountyCare?
Llame al Centro de Atención Telefónica de Asistencia para Solicitudes de Salud del Condado de Cook
312-864-8200, opción 1, 855-444-1661, 711 (TDD/TTY)
Llame a la línea directa de CountyCare REDE
312-864-REDE (7333)
Llame al Departamento de Servicios Humanos de Illinois
800-843-6154
¡Tenga cuidado con las estafas!
Illinois nunca le pedirá dinero para renovar o solicitar Medicaid. Informe las estafas ingresando al sitio web o llamando a la línea de atención para reportar fraudes de Medicaid al 1-844-453-7283/1-844-ILFRAUD