隐私惯例的 COUNTYCARE 通知
本通知告诉您您的健康信息可能如何被您的健康计划使用和共享。它还描述了您如何访问自己的健康信息。请仔细阅读。
HIPAA 声明
这是什么文件？
这份称为隐私惯例通知的文件告诉您 CountyCare 如何使用和共享您的健康信息。我们必须保证您的健康信息的私密性和安全性。如果发生影响您信息隐私或安全的违规行为，我们会通知您。该通知还解释了您可以如何访问自己的健康信息。
什么是健康信息？
“健康信息”一词是指任何可以识别您身份的信息。示例包括您的姓名、出生日期、有关您接受的医疗保健的详细信息或为您的医疗保健支付的金额。
你为什么把这个给我？
法律要求我们向您提供此通知。我们必须遵循本通知中的做法。除非您以书面形式告诉我们可以，否则我们不会使用或共享您的信息，除非您以书面形式说明。如果您告诉我们可以共享您的信息，您可以随时改变主意。如果您改变主意，请以书面形式告知我们。
谁会遵守此通知？
与 CountyCare 合作的所有员工、承包商、顾问、供应商、志愿者和其他医疗保健专业人员和组织都应遵守此通知。
我们如何使用和分享您的健康信息
管理您的医疗保健治疗。 我们将使用和共享您的健康信息以帮助您进行医疗保健。
例如： 医生会向我们发送有关您的诊断和治疗计划的信息，以便我们安排额外的服务。
例如： 我们可能会与安排医疗保健支持性住房服务的服务机构共享您的健康信息。
用于医疗保健业务。 我们将使用和分享您的健康信息来帮助我们完成工作。我们可能会在必要时与您联系。我们不得使用遗传信息来决定我们是否为您提供保险以及该保险的价格。
例如： 我们使用您的健康信息来为您开发更好的服务或确保您获得良好的服务。
例如： 我们向国家提交与您的健康信息相关的数据，以表明我们遵守我们的合同。
支付您的健康服务费用。 我们将在支付您的健康服务费用时使用和共享您的健康信息。
例如： 我们与您的处方药计划共享有关您的信息，以协调您的处方药付款。
管理您的计划。 我们可能会与其他企业共享您的健康信息以进行计划管理。
例如： 我们与运输公司共享您的信息，以确保您到达您的重要地点。
与商业伙伴。 我们可能会与另一家公司（称为业务伙伴）共享您的健康信息，我们聘请该公司为我们或代表我们提供服务。只有在商业伙伴书面同意对健康信息保密和安全的情况下，我们才会共享您的信息。
在您允许的情况下我们可以使用或共享您的健康信息的方式
您可以选择我们在下述情况下共享您的信息的方式。告诉我们您希望我们做什么，我们将按照您的指示进行。如果您无法告诉我们您的偏好，如果我们认为这符合您的最佳利益，我们可能会继续分享您的信息。
涉及支付您的护理费用的个人。 我们可能会与您的家人、朋友或参与您的医疗保健或帮助支付医疗费用的其他人分享您的健康信息。您有权要求我们不要与某些人分享您的信息，但您必须让我们知道。
共享有关健康相关福利、服务和治疗替代方案的信息。 我们可能会告诉您有关您可用的健康服务、产品、可能的治疗或替代方案。我们可能会通过一般时事通讯或亲自或通过名义价值的产品或服务向您提供信息。我们可能会向业务伙伴披露您的医疗信息，以协助我们开展这些活动。如果您向我们提供您的电子邮件地址和/或手机号码，我们可能会通过电子邮件或短信与您联系以获取预约提醒、患者调查、健康计划福利或其他一般通信。您明确允许此类联系，除非您通知我们您不想接收短信或电子邮件。未经您的书面许可，我们不得出售您的健康信息。
敏感信息。 某些类型的医疗信息非常敏感。法律可能要求我们获得您的书面许可才能共享此信息。敏感的医疗信息可能包括基因检测、HIV/AIDS 检测、诊断或治疗、心理健康、酒精和药物滥用、性侵犯或体外受精。使用和分享心理治疗笔记也需要您的许可。
将您的信息用于我们的营销。 除非获得您的书面许可，否则我们不得出于营销目的使用或披露您的健康信息。
出售您的信息。 除非获得您的书面许可，否则我们不得出售您的健康信息。
我们必须如何分享您的健康信息
我们还必须在有助于促进公共利益或安全的情况下共享您的信息。在我们可以出于这些目的共享您的信息之前，我们必须满足法律中的许多条件。
研究。我们可以使用或共享您的信息用于健康研究。
公共健康与安全。 出于公共健康和安全原因，我们可能会分享您的健康信息。例如：
- 预防或控制疾病；
- 帮助报告有关不良产品的信息；
- 报告对药物的不良反应；
- 让您知道您可能已经接触过某种疾病，或者可能有感染或传播疾病或病症的风险；或者
- 在某些有限的情况下向您的雇主披露。
虐待和忽视。 我们可能不得不分享您的信息，以便向州和联邦机构报告涉嫌虐待、忽视或家庭暴力。您可能会被告知我们正在与这些机构共享这些信息。
用于救灾。 我们可能会在救灾情况下共享您的健康信息。
防止对安全的严重威胁。 我们可能会使用和共享您的医疗信息，以防止或减少对您的健康和安全或他人的健康和安全的严重威胁。
遵守法律。 当联邦或州法律要求我们这样做时，我们必须共享您的健康信息。
作为法律诉讼的一部分。 我们可以根据法院命令或传票分享您的健康信息。我们只会共享订单中所述的信息。如果我们收到任何其他法律要求，如果我们被告知您知道并且不反对发布，我们可能会分享您的健康信息。
与执法部门。 当法律或法院程序要求我们这样做时，我们必须共享您的健康信息，包括以下内容：
- 识别或定位嫌疑人、逃犯、重要证人或失踪人员
- 获取有关实际或疑似犯罪受害人的信息
如果我们认为死亡是犯罪造成的，或者在我们的财产上或在紧急情况下报告犯罪，我们也可能会与执法部门分享信息。
在调查期间。 如果卫生与公众服务部部长在调查侵犯隐私行为时提出要求，我们将与他们分享您的信息。
特殊的政府职能。 我们可能会与以下人员分享您的健康信息：
- 授权的联邦官员
- 军队
- 用于情报、反情报和其他国家安全活动
- 为了保护总统。
验尸官、法医和丧葬承办人。 我们可能会与验尸官或法医共享健康信息，以识别死者身份或查明死因。如果丧葬承办人需要开展工作，我们也可能会与他们分享健康信息。
健康监督活动。 某些卫生机构负责监督医疗保健系统和政府计划，或确保民权法得到遵守。我们可能会出于这些目的与这些机构共享您的信息。
器官和组织捐赠。 如果您是器官捐献者，我们可能会向负责获取、运输或移植器官、眼睛或组织的组织发布健康信息。
劳动者报酬。 我们可能会与机构或个人分享您的健康信息，以遵守工人赔偿法或其他类似计划。
您对健康信息的权利
您有权请求限制。 您有权要求我们限制我们使用和共享您的健康信息以进行治疗、支付和医疗保健操作的方式。如果它会影响您的护理，我们不必同意。
您必须以书面形式提交您的请求，并且必须签名并注明日期。您应该描述您想要限制的信息，并告诉我们谁不应该收到这些信息。您必须向 CountyCare Health Plan 提交书面申请，收件人：Compliance，PO Box 21153, Eagan, MN 55121。我们会告诉您是否同意您的申请。如果我们同意，我们将遵循您的请求，除非需要这些信息来为您提供紧急治疗。
您有权获得健康和索赔记录的副本。 您有权阅读或获取您的健康和索赔记录以及我们拥有的关于您的其他健康信息的副本。
要查看和获取您的信息副本，您必须以书面形式完成您的请求。我们将在您提出要求后 30 天内为您提供一份健康和理赔记录的副本或摘要。如果您索取您的健康和理赔记录的副本，我们可能会针对复印、邮寄或与您的请求相关的其他费用收取合理的、基于成本的费用
您有权要求更改。 如果您认为不正确或不完整，您可以要求我们更改您的健康信息或付款记录。您必须向我们发送书面请求，并且必须提供您想要更改的原因。我们不需要同意进行更改。如果我们不同意所请求的更改，我们将在 60 天内以书面形式告诉您原因。然后您可以发送另一个不同意我们的请求。它将附在您想要更改或更正的信息上。
您有权要求保密通信。 您可以要求我们以特定方式（例如，家庭或办公室电话）与您联系或将邮件发送到其他地址。我们会考虑所有合理的要求。如果您告诉我们如果我们不遵从您的要求您将处于危险之中，我们必须同意。
您有权对披露进行核算。 您有权提出书面请求，索取我们在过去六年中共享您的健康信息的次数列表。该列表将包含我们与谁共享、共享日期以及共享原因。除了关于治疗、付款和医疗保健运营的信息以及您要求我们进行的任何信息披露之外，我们将包括所有信息披露。我们将每年免费提供一份会计服务，但如果您在 12 个月内要求提供另一份会计服务，我们将收取合理的、基于成本的费用。您的书面请求必须指定一个时间段。
您有权获得本通知的纸质副本。 您有权随时索取本通知的纸质副本。我们会及时为您提供纸质副本。
您有权选择某人为您行事。 如果您已向某人提供医疗授权书或某人是您的法定监护人，则该人可以行使您的权利并对您的健康信息做出选择。在我们采取任何行动之前，我们将确保此人拥有此权限并且可以代表您行事。
本通知的变更
我们可能随时更改我们的隐私政策、程序和本通知，这些更改将适用于我们拥有的关于您的所有信息。如果我们更改此通知，新通知将发布在我们的网站上，我们将向您邮寄一份副本。
如果我需要报告问题怎么办？
如果您不满意并报告问题，我们不会利用您的投诉来对付您。
如果您认为 CountyCare 侵犯了您在本通知中的隐私权，您可以向 CountyCare 或美国卫生与公众服务部民权办公室提出投诉。您可以向美国卫生部和
民权人类服务办公室致函：
美国卫生与公众服务部民权办公室
西南独立大道 200 号
华盛顿特区 20201
您也可以致电 1-877-696-6775 或访问 www.hhs.gov/ocr/privacy/hipaa/complaints/
您可以使用以下信息联系库克县卫生公司合规办公室和/或库克县卫生隐私官，讨论您的任何疑虑：
公司合规办公室
库克县卫生与医院系统
1950 西波尔克
套房 9217
伊利诺伊州芝加哥 60612
电话：1-877-476-1873