أهلا بك في
التخطيط الذي يفهم

حزمة ترحيب

يجب أن تصل حزمة الترحيب الخاصة بك عبر البريد قريبًا.

سيتضمن:

  • بطاقة هوية العضو
  • دليل العضو
  • دليل البدء السريع

إذا لم تستلم حزمة الترحيب الخاصة بك ، فيرجى الاتصال بخدمات الأعضاء على الرقم 312-864-8200 ، 711 (TYY / TDD) أو تسجيل الدخول إلى موقعنا بوابة الأعضاء لتأكيد أن لدينا عنوانك الصحيح.

ما الذي تم تغطيته؟

تغطي CountyCare زياراتك للطبيب والمستشفى ، ورعاية الأسنان والرؤية ، والوصفات الطبية ، والنقل من وإلى مواعيد الطبيب وغير ذلك الكثير. يتمتع أعضاؤنا أيضًا بإمكانية الوصول إلى خدمات الصحة السلوكية مثل العلاج وعلاج اضطرابات تعاطي المخدرات.

بلا تكلفة يعني لا تكلفة

لا يتعين على أعضاء CountyCare الدفع مقابل الخدمات الصحية المغطاة.

لا توجد اشتراكات أو خصومات ، حتى لزيارات الطبيب أو الوصفات الطبية.
لن ترسل CountyCare فاتورة إليك أبدًا. بدون تكلفة يعني عدم وجود تكلفة!

تعرف على مزودينا -
شخصيًا أو افتراضيًا

More than 6,600 primary care providers (PCPs), 26,000 specialists, 150 urgent care locations and 70 hospitals proudly accept CountyCare members. With CountyCare, personalized care is always around the corner.

تغطي CountyCare الآن أيضًا الزيارات الافتراضية. يقوم العديد من مقدمي الخدمات لدينا بمقابلة المرضى من خلال مكالمات الهاتف أو الفيديو. اتصل بمزود الخدمة الخاص بك لسؤاله عما إذا كانت الزيارة الافتراضية خيارًا لك.

كن جاهز ل
مكافآت CountyCare!

سوف تحصل على CountyCare تأشيرة بطاقة المكافآت في البريد عندما تذهب أنت أو أطفالك ، الأعضاء في CountyCare ، إلى الطبيب للحصول على خدمات معينة. اكسب الدولار المكافآت واستخدم البطاقة لشراء أدوات منزلية وصحية من المتاجر المشاركة.

فريق الرعاية الصحية الخاص بك

توفر CountyCare فريقًا منسقًا من متخصصي الرعاية الصحية لدعمك في العيش بأسلوب حياة صحي. يشمل فريق الرعاية الصحية الخاص بك مقدم الرعاية الأولية (PCP) ، ومقدمي الرعاية المتخصصة ، ومنسقي الرعاية ، والصيادلة ، والأهم من ذلك ، أنت.

كل عضو في CountyCare لديه مقدم رعاية أولية مخصص (PCP). موفر الرعاية الرئيسية الخاص بك هو طبيبك الشخصي. تتم طباعة اسم ومعلومات الاتصال الخاصة بموفر الرعاية الأساسية الخاص بك على بطاقة هوية العضو الخاصة بك.

يجب أن ترى موفر الرعاية الرئيسية المخصص لك لجميع عمليات الرعاية والفحوصات الروتينية. ما لم تكن حالة طارئة ، يجب عليك الاتصال بمقدم الرعاية الرئيسية الخاص بك أولاً عندما تكون مريضاً.

إذا كنت ترغب في تغيير PCP المدرج في بطاقة هوية العضو الخاصة بك ، فيمكنك القيام بذلك في أي وقت. للعثور على موفر رعاية رئيسي جديد أو تغيير مقدم الرعاية الحالي الخاص بك ، انتقل إلى بوابة الأعضاء أو اتصل بخدمات الأعضاء على الرقم 312-864-8200.

الأخصائي هو الطبيب الذي يعتني بحالات صحية معينة. على سبيل المثال ، طبيب القلب هو طبيب متخصص في صحة القلب.

مع CountyCare ، لا تحتاج إلى إحالة لمقابلة أخصائي ، ولكن موفر الرعاية الرئيسية الخاص بك سوف ينصحك إذا كنت بحاجة إلى أخصائي ويوصي بطبيب. إذا كنت بحاجة إلى خدمات الصحة السلوكية ، فلن تحتاج إلى إحالة عند زيارة مقدم خدمة CountyCare.

إذا رغب أحد الأعضاء في طلب اختصاصي باعتباره مقدم الرعاية الرئيسي الخاص به ، فيجب عليه أن يطلب من المتخصص إكمال هذا النموذج وتوقيعه وإرساله إلى CountyCare. يمكن للعضو الوصول إلى منسق الرعاية إذا كانت هناك حاجة إلى مساعدة إضافية.

سيتم تعيينك أ منسق الرعاية عندما تصبح عضوا. يقوم منسقو الرعاية بتوصيلك بالخدمات للحفاظ على صحتك. لك منسق الرعاية يمكنه الإجابة عن الأسئلة المتعلقة برعايتك ومساعدتك:

  • انتقل للحصول على الرعاية الصحية
  • ضع في اعتبارك اختياراتك
  • ابحث عن متخصص
  • تعظيم الفوائد الخاصة بك
  • تنسيق انتقالك خارج المستشفى
  • اربطك بموارد المجتمع

ما تقوله لك منسق الرعاية سرية. يتم مشاركتها فقط عند الحاجة للمساعدة في تخطيط رعايتك الشخصية. يمكنك معرفة من الخاص بك منسق الرعاية عن طريق الاتصال بخدمات الأعضاء على 312-864-8200 / 855-444-1661 (مجاني) / 711 (TDD / TTY).

ساعد فريقنا على تلبية احتياجاتك بشكل أفضل من خلال إكمال فحص المخاطر الصحية السنوي واكسب $50 على تأشيرتك بطاقة المكافآت. انقر هنا لبدء رحلتك الصحية.

24/7 خط مشورة الممرضات

أسئلة صحية؟

أفضل مكان للحصول على المشورة هو من موفر الرعاية الرئيسية الخاص بك. يُطلب من مكتب موفر الرعاية الرئيسية الخاص بك أن يكون لديه خدمة رد لمقدم الخدمة لمعاودة مكالمتك في أي وقت ليلاً أو نهارًا. إذا لم تكن متأكدًا من كيفية الوصول إلى موفر الرعاية الرئيسية الخاص بك ، فإن أعضاء CountyCare يمكنهم الوصول إلى الممرضات المسجلات من خلال خط مشورة الممرضات الذي يعمل على مدار الساعة طوال أيام الأسبوع. يمكن أن يساعدك خط إرشادات الممرضات في:

  • تقديم المشورة بشأن الإصابات الطفيفة
  • كيفية إدارة الربو
  • ما مقدار الدواء الذي يجب استخدامه / إعطائه
  • ماذا تفعل إذا كان لديك صداع
  • أسئلة حول الحمل والرضع

الدعوة اليوم

312-864-8200

وحدد Nurse Line!

أسئلة؟

الاثنين - الجمعة من 8:00 صباحًا إلى 6:00 مساءً بتوقيت وسط أمريكا
السبت من 9:00 صباحًا إلى 1:00 مساءً بتوقيت وسط أمريكا

يمكنك أيضًا الاتصال بخط مشورة الممرضات الخاص بنا على مدار 24 ساعة في اليوم ، كل يوم من أيام السنة ، لطرح أي أسئلة قد تكون لديك حول صحتك على

312-864-8200
855-444-1661 (مجاني)
711 (TDD / TTY)

العربية