Będzie zawierał:
- Kartę pacjenta ID
- Podręcznik użytkownika
- Skrócone instrukcje obsługi
Witamy w
planie , który rozumie Twoje potrzeby
Pakiet powitalny
Twój pakiet powitalny powinien wkrótce dotrzeć pocztą.
Jeśli nie otrzymasz pakietu powitalnego, zadzwoń do działu obsługi klienta pod numer 312-864-8200, 711 (TYY / TDD) lub zaloguj się do naszego Portal Pacjenta aby potwierdzić, że mamy Twój aktualny adres.
Co obejmuje?
CountyCare obejmuje wizyty lekarskie i wizyty w szpitalu, opiekę dentystyczną i okulistyczną, recepty, transport na wizyty lekarskie i wiele więcej. Nasi pacjenci mają również dostęp do opieki zaburzeń psychicznych, takich jak terapia i leczenie nałogów.
Brak kosztów oznacza brak kosztów
Pacjenci CountyCare nie muszą płacić za objęte ubezpieczeniem usługi zdrowotne.
Nie ma żadnych dopłat ani odliczeń, nawet za wizyty u lekarza lub recepty.
CountyCare nigdy nie wyśle Ci rachunku. Brak kosztów oznacza brak kosztów!
Poznaj naszych lekarzy -
Osobiście lub wirtualnie
More than 4,500 primary care providers (PCPs), 20,000 specialists, 100 urgent care locations and 70 hospitals proudly accept CountyCare members. With CountyCare, personalized care is always around the corner.
CountyCare obejmuje teraz również wirtualne wizyty. Wielu naszych lekarzy przyjmuje pacjentów podczas rozmów telefonicznych lub wideo. Zadzwoń do swojego lekarza i zapytaj, czy wirtualna wizyta jest dla Ciebie dostępna.
Przygotuj się na
CountyCare Rewards!
Otrzymasz County Care Visa Karta nagród wszystkim członkom pocztą, gdy Ty lub Twoje dzieci, które są członkami County Care, udajecie się do lekarza w celu uzyskania określonych usług. Zarabiaj dolara nagrody and use the card to buy home and health items at participating stores.
Twój zespół opieki zdrowotnej
CountyCare zapewnia skoordynowany zespół pracowników służby zdrowia, którzy wspierają Cię w prowadzeniu zdrowego stylu życia. Twój zespół opieki zdrowotnej obejmuje Twojego lekarza pierwszego kontaktu (PCP), specjalistów, koordynatorów opieki, farmaceutów i, co najważniejsze, Ciebie.
Każdy członek CountyCare ma przypisanego lekarza pierwszego kontaktu (PCP). Twój PCP jest Twoim osobistym lekarzem. Imię i nazwisko oraz dane kontaktowe twojego PCP są wydrukowane na twojej karcie członkowskiej.
Powinieneś zobaczyć się z przypisanym PCP do wszystkich rutynowych zabiegów i badań profilaktycznych. O ile nie jest to nagły wypadek, w przypadku choroby należy najpierw zadzwonić do swojego PCP.
Jeśli chcesz zmienić PCP (lekarza prowadzacego), który jest na karcie członkowskiej ID, możesz to zrobić w dowolnym momencie. Aby znaleźć nowego PCP lub zmienić obecnego, przejdź do Portal Pacjenta lub zadzwoń do działu obsługi klienta pod numer 312-864-8200.
Specjalista to lekarz, który dba o określone schorzenia. Na przykład kardiolog to lekarz specjalizujący się w chorobach serca.
Dzięki CountyCare nie potrzebujesz skierowania, aby udać się do specjalisty, ale PCP doradzi, czy potrzebujesz specjalisty i zaleci lekarza. Jeśli potrzebujesz usług w zakresie zdrowia psychicznego, nie potrzebujesz skierowania,jeżeli jest to lekarz z CountyCare.
Jeśli członek chciałby poprosić specjalistę jako swojego PCP, powinien poprosić specjalistę o wypełnienie, podpisanie i przesłanie tego formularza do CountyCare. Członek może skontaktować się z nimi koordynator opieki jeśli potrzebna jest dodatkowa pomoc.
Otrzymasz koordynator opieki kiedy zostaniesz członkiem. Koordynatorzy opieki połączą Cię z usługami, które pomogą Ci zachować zdrowie. Twój koordynator opieki może odpowiedzieć na pytania dotyczące Twojej opieki i pomóc:
- Przejdź do opieki zdrowotnej
- Rozważ swoje wybory
- Znajdź specjalistę
- Zmaksymalizuj swoje korzyści
- Koordynuj wyjście ze szpitala
- Połącz Cię z zasobami społeczności
Co powiesz koordynator opieki są poufne. Jest udostępniana tylko wtedy, gdy jest to potrzebne, aby pomóc w zaplanowaniu spersonalizowanej opieki. Możesz dowiedzieć się, kto jest twoim koordynator opieki dzwoniąc do działu obsługi klienta pod numer 312-864-8200 / 855-444-1661 (bezpłatny) / 711 (TDD / TTY).
Całodobowa infolinia pielęgniarek
Pytania zdrowotne?
The best place to get advice is from your PCP. Your PCP’s office is required to have an answering service for a provider to return your call anytime day or night. If you are unsure of how to reach your PCP, CountyCare members have access to registered nurses through a 24/7 nurse advice line. The nurse advice line can help you with:
- Poradach dotyczących drobnych urazów
- Jak leczyć astmę
- Ile leku użyć / podać
- Co zrobić, jeśli boli cię głowa
- Pytania dotyczące ciąży i niemowląt
Zadzwoń dziś
312-864-8200
i wybierz pielęgniarkę!
Pytania?
Poniedziałek - piątek od 8:00 do 18:00 czasu CST
Sobota - niedziela od 9:00 do 13:00 CST
Możesz również zadzwonić na naszą infolinię pielęgniarską 24 godziny na dobę, każdego dnia w roku, jeśli masz jakiekolwiek pytania dotyczące swojego zdrowia